Q. WIFI 통신할 때 값을 받아올 수 없습니다.

와이파이 설정에 문제가 없다면 설정화면에서 MAC정보가 표시됩니다.
MAC정보가 표시되지 않는 다면 다시 한번 SSID와 패스워드를 확인하시고 SET 버튼을 눌러주시길 바랍니다.

Q. 전원이 켜지지 않습니다.

본 제품은 5V와 10~30V 에 두 가지 전원을 사용할 수 있도록 구성되어 있습니다. 
뒷면에 케이스 부분을 열면 5V와 10~30V 두 가지 전원을 전환할 수 있는 스위치가 부착되어 있으며
micro 5pin 5V전원 사용시 USB, 그 외의 전원은 REG 방향으로 스위치를 켜주시면 됩니다. 

Q. CO2 농도 수치가 이상합니다.

보정하는 기능이 내장 되어있는 CO2 센서가 부착되어 있습니다. 
켜둔 상태이시면 지속적으로 보정해주기 때문에 2주정도 시간이 지나면 자동으로 보정됩니다. 

Q. 벽면에서 전원을 연결하고 싶습니다.

산업용 기반의 제품으로 5V전원 외에 전원과 통신단자를 끌어올 수 있는 터미널 블록이 제품 후면부에 내장되어 있습니다.
케이스 후면부를 열어 기판에 명기되어 있는 위치에 알맞게 연결해서 사용하시면 됩니다.

Q. 미세먼지가 측정되지 않습니다.

과도한 충격으로 인해 센서 결착에 문제가 생겼을 가능성이 있습니다.
제품 분리 후 결착상태를 확인하시고 다시 결착을 하시면 문제가 해결될 수 있습니다.

Q. 데이터를 저장할 수 있나요?

자동제어를 위해 회사에서 제공하는 프로그램이 있습니다. 저장을 하기 위해서는 문의를 통해 솔루션을 받으실 수 있습니다. 

Q. 제품을 교정할 수 있나요 ?

펌웨어 업데이트와 자체 디스플레이 내에서 값을 조정하는 기능이 제공됩니다. 펌웨어 업데이트를 위해서는 본사에 문의 부탁드립니다.

Q. K-factor 교정 방법 및 절차가 궁금합니다.

제품내에 Modbus 통신주소를 통해 조정이 가능합니다. 교정을 위한 주소값이 필요하시면 본사에 문의 부탁드립니다.
 ※ 캘리브레이션 식은 검사하는 센서의 읽혀지는 값을 상관한다. Correlation = Slope * X + Intercept 상수는 센서의 메모리에 영구적으로 저장되어지고 간단한 MODBUS 요청에 의해 읽어올 수 있다 센서로부터 교정된 값을 읽기 위해서는 식의 상수는 MODBUS 명령에 의해 입력되어 센서에 저장된다. 캘리브레이션 식의 각각의 상수를 입력하면 됩니다.