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회사명 한국토지주택공사 시설관리팀
TEL 010-6281-9874
담당자 김영현
공사명 한국토지주택공사 진주본사
구분 SI

SI연동 출입통제연결된 일부분 지문인식기 호스트 연결되어 데이터 주고 받지 않음.

 

 

지문인식기 통신이 안되는 문제를 해결하여 주세요.

  • profile
    연훈갑 2016.06.13 14:15

    담당 기술팀입니다.

    문의하신 내용은 SI와 직접적인 관련이 없는 내용이며,

    이전 비슷한 문의로 5~6회 방문드려 확인 시켜드린 내용이기도 합니다.

    SI 서버가 다운되거나 SI의 허브가 다운된다 하더라도

    출입통제 뿐만아니라 연결된 어떠한 시스템도 운영에 지장이 없습니다.

    왜냐하면 시스템들은 각각 자체 망이 있고, SI는 망과 망만 연결했을 뿐이고

    더군다나 각각 IP 대역도 다르게 부여되어서 간섭할 수도 없습니다.

    따라서 SI의 문제가 아닌 것으로 보여집니다.

    그럼에도 불구하고 지난주 목요일(6/9)에 저희 담당자가 현장에 방문드렸습니다.

    위에서 언급 드린대로 SI로 인한 문제가 이님에도 가서 이전과 같이 확인시켜 드렸습니다.

    그럼에도 SI로 인한 장애라고 의심되신다면 그것은 누군가 네트워크 구성을

    변경시켰던가 승인되지 않은 또다른 네트워크가 연결되었을 확률이 높습니다.

    따라서, 관련된 모든 네트워크의 구성, 시스템, IP대역, 부하 등을 전반적으로

    파악하시고 관리하셔야 할 것 같습니다.


    (붙임말)

    이번을 포함하여 지난 5~6회 방문 드렸을 때마다 저희는 최선을 다하여

    SI의 문제가 아님을 데이터로써 증명해드렸습니다.

    엄밀히 말씀드리자면 증명의 과정도 저희의 업무는 아니었습니다.

    금주에 예정된 설비 망 분리 작업도 본질적인 문제 해결이 아닌 임시방편일 뿐입니다.


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